Présents : J. L. Baldy - R. Bellone - R. Charavay - P. Chevret - P. Ciriani - S. Prodon  - A. Scaramelli - M. Wilhelmsson

Excusés : A. Charkiewicz - A. Lecomte - J. Roche

Invités : H. Laeger
 

1. Adoption du compte rendu n° 31

2. Matters arising from the last meeting

• Climatisation du restaurant n° 1

• Climatisation ordinateur "Rubbia"

• Budget matériel

• GSM

Le nouvel abonnement "Easy" a été présenté aux DPO vendredi passé mais il ne semble pas susciter l'enthousiasme. P. Ciriani enverra cependant une note à tous les chefs de division leur annonçant que ce système "Easy" est lancé en remplacement des beeps.

• Rapier

•  Numéro d'identification pour les demandes de dépannage TCR

3. Programme de formation pour les cadres de la division

H. Laeger soumet sa proposition de stratégie de formation pour les cadres de ST.

Il présente tout d'abord d'autres points qu'il ne traitera pas ce jour mais qui pourront être débattus dans des réunions ultérieures :

• la formation en langues,
• la formation de qualification professionnelle (ex : Project Management),
• les écoles CERN et les conférences.

H. Laeger rappelle les références essentielles en matière de formation :

• "A Five Year Forward Look at Training" (Dec. 1994) : ce document présente la stratégie du CERN en matière de formation et dégage un certain nombre de recommandations.
• Les plans de formation CERN 1995, 1996 et 1998.
• La Circulaire Administrative n° 16 (Rev. 1) "La Formation".
• La Circulaire Administrative n° 26 (Rev. 2) "Evolution de la carrière et reconnaissance du mérite".

• Durant le premier contrat de 3 ans

• H. Laeger devrait recevoir systématiquement une copie de l'Induction Interview, ce qui n'est pas toujours le cas actuellement.

Ce document est une sorte MOAS d'entrée dans lequel la formation est spécifiquement évoquée. Selon A. Scaramelli, il semble un peu tôt pour déterminer une stratégie de formation.
H. Laeger fait valoir tout au contraire que dans certains cas, des remises à niveau peuvent s'avérer nécessaires.
 
• Les nouveaux venus doivent également apprendre à connaître le CERN : accélérateurs, expériences, physique .... Cette formation peut bien se faire par le biais de :
 
• "Summer Student Lectures" : ces présentations (3 heures par jour) destinées aux étudiants d'été permettent de mieux appréhender les enjeux du CERN. H. Laeger recommande d'assister à plusieurs de ces séances.
P. Ciriani signale que ces sessions sont aussi disponibles sur cassettes.
Hors séance, H. Laeger ajoute que Daniel Boileau AS/DH va faire parvenir à S. Prodon un extrait de son fichier "filemaker" des enregistrements vidéo comprenant les Summer Student Lectures de 1996 et 1997 (Nota : ce fichier est disponible à partir du serveur ST à l'adresse suivante : H:\INFO\Summer Student\Sum_Stud.FP3 et une liste récapitulative sera jointe au présent compte rendu). Il précise que les enregistrements ont débuté en 1996, uniquement sur demande du conférencier. La totalité de ces séminaires n'est donc pas enregistrée.
Une partie des cassettes "Summer Student Lectures" est disponible à la bibliothèque centrale (salle vidéo), les autres se trouvent chez D. Boileau au Bâtiment 500.
D'autre part, la totalité des séminaires "Academic Training" a été enregistrée depuis environ 1990. Tous les enregistrements peuvent être consultés à la bibliothèque centrale (salle vidéo).

La discussion s'oriente ensuite plus particulièrement sur les cours sur les accélérateurs. Ils se déclinent progressivement sous 3 formes :

• les présentations "Summer Students",
• CERN Accelerator School niveau 1,
• CERN Accelerator School niveau 2.
H. Laeger estime que ces deux dernières sessions sont trop pointues pour ces jeunes recrues. Elles sont plutôt destinées aux personnes qui veulent construire des accélérateurs.
Cependant, M. Wilhelmsson qui a assisté au CERN Accelerator School fait remarquer que cette formation est vraiment très utile.

En conclusion sur ce point "Summer Student Lectures", les jeunes recrues doivent assister à ces cours qui en plus sont gratuits.
 

• Séminaires de formation académique (éventuellement) : il convient de faire un choix en fonction des cours proposés car la gamme de sujets est vraiment très vaste.
Les chefs de groupe tiennent cependant à rappeler que toute personne qui entre au CERN doit savoir s'auto-gérer, notamment en matière de formation.
P. Ciriani estime que la hiérarchie n'intervient qu'à deux niveaux :
• bilan des formations suivies pendant 3 ans,
• aspect financier (pour les formations coûteuses).
Cependant H. Laeger rappelle que le chef de groupe est sensé s'intéresser à la formation de son personnel et le motiver.
Les chefs de groupe trouvent excessif d'indiquer précisément à leur personnel les formations qu'ils devront suivre. Il leur semble beaucoup plus rationnel d'expliquer aux nouveaux venus qu'ils ont la possibilité de se former et de leur laisser le libre choix des cours qui leur semblent nécessaires. Les cours suivis pourront bien évidemment être orientés par le chef de groupe qui pourrait par exemple proposer à ses jeunes cadres une palette de cours intéressants.

Ainsi, si les formations type CERN Accelerator School doivent être discutés compte tenu de leur coût, les cours "Summer Student" doivent être laissés à la liberté d'appréciation de la personne.
 

• H. Laeger suggère que toutes les nouvelles recrues suivent  le cours "Communication interpersonnelle" (1-CM) qui en 3 jours résidentiels permet de passer en revue les règles essentielles en matière de communication.
 
• Il propose enfin de les inscrire également au cours "Outils de communication" (5-CM) sur 3 jours résidentiels également. Ce cours combine techniques d'expression, animer une réunion, négociation d'une manière très rationelle.
Cette première liste de cours devrait constituer le tronc commun de la formation des jeunes recrues mais elle devra être complétée en fonction de la personne. Ainsi, la qualification professionnelle devra être validée (ex : travail dans un tunnel pour le groupe CE).
 
• Durant le second contrat de trois ans, H. Laeger propose que les jeunes cadres suivent les cours :

 
• Eventuellement, "Introduction au Management situationnel" : cette formation résidentielle sur 3 jours permet de détecter si le candidat a l'étoffe d'un leader.
 
• "Introduction au Management au CERN" : ces 3 jours non résidentiels permettent de se familiariser avec le fonctionnement du CERN.
 
• "Gestion des ressources humaines au CERN" : ce cours est destiné à ceux qui resteront au CERN et qu'il convient de former pour en faire des chefs de section. Il s'agit d'un cours extensif sur 4 mois avec 10 séances de 3 heures. P. Ciriani rappelle que ce cours est ciblé pour un très haut niveau et ne devrait concerner que les cadres ayant la responsabilité de filières VI ou VII.

• Après 6 ans, les cadres susceptibles de devenir chef de section pourraient suivre au choix l'un des deux cours suivants :

• "Gérer une unité au CERN" (6-LM)  : il s'agit d'une formation très lourde de 6,5 jours résidentiels sur 6 mois qui consiste à mener à bien un projet. Ce cours débutera prochainement, P. Ninin et E. Cennini y sont notamment inscrits.
 
• "Gérer un projet" (6-PM) : sur 3 jours non résidentiels.

• Management :

• Une action ST de formation par groupe avec le chef de groupe, les chefs de sections en place et potentiels sur deux jours résidentiels animée par un intervenant extérieur permettrait :
• de souder l'équipe et de travailler sur des modules communs,
• de déterminer les besoins éventuels supplémentaires en formation en management ou communication.
 
• Les nouveaux chefs de groupe devraient suivre le cours "Gestion des ressources humaines au CERN" qui se déroule sur un trimestre.

Nota : les chefs de groupe en place peuvent également suivre cette formation.
 
• Communication :

H. Laeger estime que toutes les personnes amenées à présenter, animer une réunion ou à négocier doivent avoir suivi une formation en conséquence. Il suggère un travail de formation type "animer ou participer à une réunion" à partir de réunions réelles (STTC, réunions de chefs de section, etc.). L'animateur pourrait ensuite formuler des recommandation sur les cours supplémentaires éventuellement à suivre.
Les avis sont partagés. A. Scaramelli estime au contraire qu'il est intéressant que les participants des cours viennent d'horizons différents; il est plutôt hostile à cette idée de "psychanalyse de groupe". J.L. Baldy et P. Ciriani pensent que cette formation pourrait être utile justement par ce qu'elle se base sur des situations réelles et permettrait d'aller dans le sens du "Team Building".
P. Ciriani ajoute que le cours "animer une réunion" est vraiment très intéressant.

En conclusion, les chefs de groupe demandent deux semaines de réflexion avant de se prononcer sur les contacts à prendre par le DTO pour l'organisation des actions ST proposées en haut.

4. Divers

5. MOAS (closed session)

Comments and suggestions to ST Secretariat - Sylvie Prodon