CERN ST/DI/SP (99-41)
28 avril 1999
Compte rendu n° 70
de la réunion des chefs de groupe ST
du 27 avril 1999
Présents : J.L. Baldy - R. Bellone - R. Charavay - A.
Charkiewicz - P. Chevret - P. Ciriani - H. Laeger - P. Ninin - S. Prodon
- J. Roche - A. Scaramelli - M. Wilhelmsson
Invités : I. Bejar Alonso - B. Jenssen - M. Poehler
1. Approbation du compte rendu n° 69
Le compte rendu n° 69 est approuvé.
M. Wilhelmsson précise qu'il n'a pas détaillé
les market surveys du groupe CV car ils ont déjà été
annoncés au Comité des Finances de Mars.
2. Matters arising from the last meeting
Une réunion est prévue demain pour convenir d'une solution.
B. Jenssen explique que, lorsqu'un document est arrêté dans
EDH, un E-mail est désormais automatiquement envoyé à
l'auteur du document.
-
Groupe de travail sur le budget d'opération LEP/LHC
Le groupe de travail commencera ses investigations la semaine prochaine.
3. Progress report on quality in ST (I. Bejar Alonso) (see
transparencies)
A. Scaramelli introduit le sujet. Il présente le mémo envoyé
à I. Bejar Alonso, en accord avec les chefs de groupe, qui définit
le mandat et la politique qualité de la division.
Il rappelle ensuite les objectifs principaux de la politique qualité
au sein de la division ST (see transparencies)
:
-
une compréhension générale de la qualité, avec
l'usage d'un même vocabulaire.
-
un inventaire des initiatives déjà entreprises,
-
une approche permettant de complaire aux demandes des officiels pour l'INB,
-
la mise en place d'un interface pour les contrats de fourniture (y compris
travaux et études) et de maintenance, pour lesquels le CERN exige
des firmes certifiées.
Il énonce enfin un principe général : les groupes
doivent résoudre leur problèmes eux-mêmes. L'approche
qualité ne vise pas à leur apporter des solutions toutes
faites.
I. Bejar Alonso enchaîne sur les 3 objectifs définis par
A. Scaramelli dans la quality policy :
-
améliorer la qualité des services,
-
améliorer la qualité de l'opération,
-
gagner la confiance de tout le personnel ST.
Elle illustre ensuite la portée d'une démarche qualité
par une association avec les différentes méthodes de perdre
du poids.
Contrairement aux groupes de travail spécialisés qui fleurissent
dans la division et qui exigent une charge de travail importante sur une
courte durée, le quality working group se situe dans un contecte
du moyen - long terme, avec une charge de travail constante.
Les 20 points définis par ISO 9000 constitueront la trame des
activités de ce groupe de travail, dont les deux premiers objectifs
sont de :
-
Comprendre les besoins des états membres, du LHC, de la division,
des groupes ....
Ceci implique de décomposer les problèmes (afin que tous
les groupes travaillent selon le même format) et de les classifier
au sein de diagrammes cause/effet et Pareto. Sur cette base, les priorités
des groupes pourront être définies.
La phase ultime correspond à une classification globale pour
la division.
-
Faire l'inventaire des systèmes qualité et de gestion de
la documentation existants.
Elle présente ensuite la liste des participants à ce groupe
de travail :
-
un quality linkperson par groupe chargé de réaliser
l'interface entre le groupe de travail et les membres de son groupe, mais
également de passer en revue les 20 points définis dans les
normes ISO. Ceci représente une charge de travail de 5 heures par
semaine sur un an et demi. Il doit évidemment être convaincu
de l'objectif du groupe de travail et être prêt à collaborer
avec les autres quality linkpersons pour résoudre ensemble les problèmes
de la division. I. Bejar Alonso souhaite une certaine continuité
dans la fonction.
-
un documentation coordinator par groupe qui doit avoir beaucoup
d'expérience et connaître parfaitement les techniques utilisées
dans son groupe.
Certains noms doivent encore être confirmés à I. Bejar
Alonso.
Elle précise enfin que l'objectif de cette politique qualité
ne consiste nullement à obtenir une certification, mais seulement
à mettre en place une culture qualité au sein de la division.
I. Bejar Alonso répète ensuite le leitmotiv majeur dans
le domaine de la qualité : la qualité implique tout le
monde.
La première réunion du groupe de travail sur la qualité
est prévue jeudi 29 avril. Les agendas et les compte rendus de ces
réunions seront disponibles sur le Web.
4. Progress report on Project procedure (M. Poehler) (see
transparencies)
Deux séances ont eu lieu sur ce sujet en 4 semaines. Elles ont permis
de redéfinir l'objectif du document : établir un document
applicable pour tous les groupes et pour les projets multidisciplinaires
et non. Un groupe de travail composé d'un représentant par
groupe a été mis en place à cet effet.
M. Poehler présente ensuite le calendrier de travail :
-
15/04/99 : Définitions des objectifs et son application.
-
29/04/99 : Synthèse de l’organisation de projet commune à
tous les groupes.
-
06/05/99 : Choix des annexes communes à tous les groupes.
-
20/05/99 : Annexes spécifiques à chaque groupe, y c. phases
de projet.
-
27/05/99 : Finalisation du document.
L'objectif est d'établir le document final pour la fin du mois de
mai. Il comprendra :
-
Un tronc commun dont le sommaire est le suivant :
-
Introduction - Objectifs
-
Organisation de projet ST
-
Structure de projet
-
Organigramme
-
Définition des différents intervenants
-
Fonction et compétences du chef de projet
-
Désignation des chefs de projet
-
Phases de projet (invariants ST)
-
Les outils pour conduire un projet
-
Conclusions
-
Des annexes communes pour la division
-
Des annexes spécifiques aux groupes
M. Poehler explique que 3 points clefs doivent être plus particulièrement
examinés :
-
Critères et définition d'un projet ST.
-
Définition des invariants ST dans la phase de projet.
-
Responsabilité des acteurs au sein du projet : responsabilité
du Chef de Projet vis-à-vis du travail des correspondants, liste
des acteurs et de leurs responsabilités respectives.
Si ce document fait l'objet d'un consensus au sein des groupes, il s'ajoutera
à la liste des systèmes qualité existant dans la division.
5. Progress report on stores unification (B. Jenssen)
B. Jenssen et Y. Jacquemyns mènent actuellement une étude
sur la possibilité d'unification des magasins ST. La première
étape consiste à analyser les systèmes de chaque groupe
(gestion des stocks, applications utilisées, niveau de stock). Ceci
a déjà été fait pour le groupe CV. B. Jenssen
et Y. Jacquemyns vont prochainement visiter les autres groupes.
Leurs conclusions devraient être prêtes pour la fin du
mois de juin.
Les chefs de groupe souhaiteraient également connaître
de quelle manière cette gestion commune des magasins pourrait s'intégrer
dans le système MP5.
Il demandent à B. Jenssen de leur présenter au cours
d'une prochaine réunion un calendrier plus précis ainsi que
les objectifs et la méthodologie utilisée.
6. Divers
Les chefs de groupe ont déjà indiqué le volume (en
hommes/année) de leur support effectif pour CMS.
Il s'agit désormais de définir (également en hommes/années)
les coûts induits. Une analyse particulière au niveau des
groupes semble plutôt délicate. Il est donc convenu que les
coûts induits de l'expérience CMS représentent 20 %
du coût total.
D'autre part, le volume global du support pour les expériences
peut être estimé en multipliant le chiffre pour CMS par 2,5.
-
Réunion de présentation de la nouvelle centrale
d'achat pour les commandes inférieures à 5000 CHF
Une réunion de présentation sur le nouveau système
de centrale d'achat pour les commandes inférieures à 5000
CHF va être organisée. B. Jenssen demande aux chefs de groupes
de lui indiquer les personnes intéressées dans leur groupe.
Quelques propositions lui sont formulées :
-
EL : J. Senouf
-
AA : C. Bieri
-
CE : K. Skelton et G. Barbuzzi
-
CV : L. Annila et R. Principe
-
Technical students
P. Ninin annonce que la plupart des demandes d'étudiants techniques
ont été satisfaites :
-
2 étudiants sélectionnés pour le groupe CV sur 3 étudiants
demandés,
-
1 étudiant sélectionné pour le groupe AA,
-
1 étudiant sélectionné pour le groupe MO sur 2 étudiants
demandés.
Compte tenu de la forte demande, les critères de sélection
des étudiants techniques seront assouplis.
D'autre part, un PhD board va être mis en place afin de suivre
l'évolution des travaux des doctorants. Il est également
recommandé que ces doctorants participent au moins chaque année
à une conférence dans leur domaine.
H. Laeger rappelle enfin qu'il existe 10 programmes nationaux au CERN,
ce qui crée une certaine confusion. L'un des objectifs consiste
à les centraliser pour présenter ainsi un panorama global.
Sylvie Prodon
Back
to ST Group Leaders' meetings Archive Home page.
Comments
and suggestions to ST Secretariat - Sylvie
Prodon
20/05/99